No período de 27/10/2026 a 02/11/2026, receberemos currículos para o preenchimento de 01 vaga de Líder de Bilheteria - Museu Catavento.

A Catavento Cultural e Educacional valiriza a diversidade de experiências e incentivamos especialmente a candidatura de pessoas com mais de 35 anos. Acreditamos que a vivência, maturidade e responsabilidade são grandes contribuições para nossa equipe. Ressaltamos, no entanto, que a oportunidade é aberta a todas as pessoas que atendam aos requisitos da vaga.

Descrição do cargo:Liderança operacional das atividades diárias da equipe da bilheteria do Museu Catavento; gerenciamento de escalas de trabalho e férias das equipes; tratativas com o Núcleo Técnico e de Visitação; gestão operacional da equipe (incluindo avaliação dos perfis adequados para cada posto, resolução de conflitos de baixa e média complexidade, treinamento dos funcionários e acompanhamento do desenvolvimento da equipe); elaboração e envio de relatórios diários, semanais e mensais abordando a quantidade e o perfil do público atendido; realização do fechamento de caixa da bilheteria e compartilhamento das informações com o setor Financeiro; gerenciamento de conflitos com visitantes; atendimento direto aos visitantes, fornecedores e aos clientes remotos (e-mail, telefone) com cordialidade e precisão; garantir a operação contínua e eficiente da bilheteria, devendo estar preparado e disponível para assumir os postos e caixas em momentos de demanda inesperada e/ou ausência de funcionários, demais atividades pertinentes à função.

Requisitos: Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Gestão Cultural, Turismo e Hotelaria ou áreas correlatas. Experiência em operação de bilheteria, caixa e liderança de equipes de atendimento, com foco na organização, delegação de tarefas e resolução de conflitos. Perfil hands on, organizado e com visão analítica para acompanhamento de relatórios, indicadores de vendas, fluxo de caixa e controle de acessos. Excelente comunicação verbal e escrita para articulação com visitantes, fornecedores e demais áreas do museu. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados. Interesse e vivência no setor cultural serão diferenciais.

Jornada semanal: 40 horas semanais.

Horário de trabalho: Terça a Domingo, das 08h30 às 17h30, 5x2 conforme escala de revezamento.

Benefícios: Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte, Assistência Médica e Odontológica, Auxílio Creche para mães, Credencial SESC, Seguro de Vida, TotalPass, Day-Off e Aconselhamento Psicológico.

Salário: R$ 4200,00+ R$ 30,00 de quebra de caixa

Processo seletivo: A seleção será feita por meio de análise de currículos e entrevista a ser agendada. Os interessados deverão encaminhar currículo até 02/11/2026 para o link: https://forms.cloud.microsoft/r/tHxRjnMeQK